i2x by CHO Time

"„Es geht nicht nur darum, Callcenter zu verbessern, sondern mittelfristig eine KI zu entwickeln, die sich auf dem Level des menschlichen Gehirns befindet.“

Michael Brehm

Gründer i2x

Unser i2x Assistent vor dem Anruf

Unser i2x Assistent während dem Anruf

Unser i2x Assistent nach dem Anruf

Wir arbeiten in Echtzeit

Unser i2x-Assistent ist tatsächlich live zugeschaltet und begleitet Ihre Mitarbeiter mit einer Reaktionszeit von unter 0,5 Sekunden.

Wir sind DSGVO konform

Die i2x-Lösung verwendet ein mehrschichtiges Sicherheitssystem und speichert alle Daten auf hochsicheren Datenzentren in Europa.

Begleitung in jedem Telefonat

Ob Gesprächsleitfaden, Begrüßungsformeln, oder das Abfragen relevanter Daten: Mit den angezeigten “Sagen”-Wörtern kommen Ihre Mitarbeiter sicher durch das Gespräch.

Achtung Fallstricke!

Mit den angezeigten “Nicht-Sagen” Wörtern vermeiden Ihre Mitarbeiter, diese wiederholt anzuwenden.

Datenbasierte Analyse & Coaching

Mit den nachgelagert abrufbaren Daten und den daraus möglichen Analysen können Sie die Qualität der Telefonate nachhaltig verbessern.

Spielend leicht besser werden

Durch die Verwendung von erwünschten Wörtern und Phrasen werden Punkte gesammelt, was als zusätzlich motivierend wirkt. Unser Gamification-Ansatz kombiniert persönliche Weiterentwicklung und Spaß.

i2x Sprachcoaching & Training

Unsere i2x AI Assistent im Detail

Sie haben spezielle Anforderungen?

Kontaktieren Sie uns einfach unter info@cho-time.de